Perguntas Frequentes sobre viagens a Terra Santa

O que vamos visitar ? C0mo posso parcelar ? Temperatura ? Qual a melhor época do ano ? Posso cancelar ?

Estas e muitas outras dúvidas vamos esclarecer aqui !

Dúvidas gerais sobre nossas viagens  

Quanto vou gastar na viagem?

Já incluímos os passeios, guias, acomodação, almoço e jantar!
Você terá apenas as despesas com o almoço. Sugerimos que você leve U$ 50 por dia de viagem.

Qual é o câmbio usado para o preço da viagem?

O preço do nosso pacote é calculado com o câmbio turismo com base na taxa publicada no site do Uol.

Esta viagem é para alguma religião específica?

Nossa viagem foi inspirada no ÊXODO e na vida de JESUS CRISTO.
Israel foi palco de importantes acontecimentos do cristianismo e judaísmo e, em nossa intensa programação, abordaremos fatos bíblicos, históricos e também evidências arqueológicas que interessam a todos.

Terá culto ou missa durante a viagem ?

Não.
Respeitamos todas as religiões, os lugares visitados tem grande importância principalmente ao cristianismo porém nossa viagem é turística 

Sou um líder religioso. Qual a remuneração oferecida?

Trabalhamos de forma transparente e NÃO COMISSIONAMOS pastores, padres ou organizações religiosas sem fins lucrativos.

Esta viagem é de alguma igreja?

Não. A Viagens Bíblicas é uma empresa independente sem ligação com qualquer igreja ou líder religioso.

Terá um pastor ou padre acompanhando?

Não. Nossas viagens não têm um líder religioso.

Já tenho a passagem posso comprar apenas a parte Terrestre ?

Claro !
Você tem esta ótima opção.
Se quiser temos também o serviço de transporte na chegada. Nosso representante local irá encontra-lo no Aeroporto no Cairo. 

Estou em outra cidade como faço ?

Ao comprar nosso pacote completo (já inclui a passagem aérea desde São Paulo) iremos lhe informar nosso voo de saída de Guarulhos. Caso venha de carro ou avião pedimos que se programe e esteja no Aeroporto de Guarulhos com pelo menos 4 horas de antecedência ao nosso voo internacional. 

Não estou no Brasil. Posso encontrar com o grupo no Egito ?

Claro ! Você poderá reservar apenas a PARTE TERRESTRE.
Pode optar também em já reservar conosco o transporte do Aeroporto ao Hotel no Cairo. Nos informe qual o voo que você chegará no Egito e nosso representante irá recepciona-lo 

Tenho dificuldade de locomoção. Posso participar da viagem ?

A grande maioria dos locais que visitaremos tanto no Egito quanto Israel, NÃO TEM qualquer estrutura adaptada. 

Não conheço a Viagens Biblicas . Posso confiar na empresa ?

Ao longo dos anos atendemos milhares de passageiros de todo o Brasil.
Você poderá encontrar testemunhos de nossos clientes aqui no site, no grupo exclusivo no facebook e também encontrará avaliações de nossas viagens no Google Reviews .


 

Os guias falam português?

Sim!
Nossos guias falam português FLUENTE.
Você será acompanhado por um guia desde o Brasil e, tanto em Israel quanto no Egito, terá guias locais falando português também.

Posso comprar apenas a parte terrestre?

Claro!
Você irá nos informar o voo de chegada e iremos buscá-lo no Aeroporto do Cairo.

A Viagens Biblicas vende através de agencias de viagem ?

Não comissionamos  agencias de viagem ou representantes.
Vendemos apenas de forma DIRETA ao passsageiro .

Documentos para viajar 

Quais documentos preciso para viajar ?

Passaporte Brasileiro
válido por pelo menos 6 meses após a data do embarque ou seja, se vai viajar em janeiro seu passaporte deve estar valido até julho (exemplo).

Certificado de vacina de febre amarela internacional
Feito pela Anvisa (CIVP)

  Visto do Egito
(fique tranquilo pois iremos providenciar a você)

Como tiro o passaporte ?

Você pode fazer diretamente junto a Policia Federal.
É muito simples, basta solicitar através do site da Policia Federal.
Clique no link abaixo e siga os passos
http://www.pf.gov.br/servicos-pf/passaporte/iniciar

Com quanto tempo antes da viagem preciso solicitar o meu Passaporte?

Orientamos fazer a solicitação com pelo menos 4 meses antes da viagem.

Caso não tenha esse tempo, em alguns casos é possivel obter um passaporte de emergência (tem validade de apenas 1 ano).  Vá pessoalmente a uma unidade da Policia Federal para verificar a possibilidade. 

Preciso de visto para Israel ?

Brasileiros não precisam de visto para vistar Israel !

Caso não for brasileiro, entre em contato com a embaixada do seu país para verificar a necessidade. 

Para visitar o Egito é necessário ter o visto de turismo do Egito mas não se preocupe pois este é feito diretamente na chegada no Aeroporto do Cairo.

Preciso de visto para o Egito ?

Sim , porém não ser preocupe pois o visto de turismo do Egito é feito no Aeroporto do Cairo logo na chegada. 
O visto tem uma taxa (paga diretamente no local) de U$ 25 dolares

Vou fazer a extensão a Jordânia. Preciso de visto ?

Caso esteja fazendo a extensão para a Jordânia, é  necessário obter o visto

Você poderá solicitar ao consulado da Jordânia , ou poderemos fazer o visto para você e terá um custo adicional de U$ 70 

Pagamentos

Quais formas de pagamento ?

Os pagamentos para sua viagem podem ser realizados através de

 Depósito bancário 
 Transferência bancária
 Cartão de crédito
 Pagamentos com cartão tem um acrescimo de 3% (a vista) e 4% (pagtos parcelados)

Posso pagar com boletos ?

Não trabalhamos com boletos. 

Posso utilizar cartão de crédito?

Sim porém há acréscimo de uma taxa administrativa de: 

. 3% pagamentos a vista
. 4% Pagamentos parcelados

Para os pagamentos parcelados, além da data administrativa de 4% há acrescimo de juros de 4% ao mês.

Os parcelamentos são realizados através do Pag Seguro. Ao solicitar o pagamento, nosso consultor irá lhe encaminhar via email um link do Pag Seguro onde você irá inserir seus dados e escolher o numero de vezes que deseja. Todo o procedimento é feito diretamente no site do Pag Seguro que é um dos mais seguros do Brasil.

Qual o cambio utilizado ?

O valor da viagem é calculado com base o  dólar turismo  (taxa de venda) publicado pelo Cambio Turismo UOL.

Todos seus pagamentos serão convertidos com base a taxa de fechamento do dólar turismo do dia que ocorrer o crédito a Viagens Biblicas.

Como funciona o parcelamento SEM JUROS ?

Para garantir a reserva, é preciso de um sinal de pelo menos 10% do valor total da viagem.

O saldo pode ser parcelado sem juros desde que o pacote esteja quitado até 30 dias antes da sua viagem.

O parcelamento é bem flexivel.  Você escolhe quantas parcelas bem como os dias que quer efetuar os pagamentos

Fiz um pagamento como obtenho o recibo ?

Ao identificar seu pagamento, nosso sistema irá lhe enviar automaticamente sms ao seu celular e um email com o recibo e um demonstrativo atualizado com todos os pagamentos. 

Além do email, no aplicativo da Viagens Biblicas você terá o acesso a todos recibos e ao demonstrativo dos pagamentos.

Você poderá fazer o download do nosso aplicativo (link ao lado) no Google Play ou na Apple Store

Como controlo os meus pagamentos ?

A Viagens Biblicas tem um aplicativo mobile especialmente elaborado para você ter tudo no seu celular.
No aplicativo você terá os recibos bem como o demonstrativo com seus pagamentos. 
Você poderá fazer o download do nosso aplicativo (link ao lado) no Google Play ou na Apple Store

Posso fazer o pagamento após a viagem ?

Pagamentos após a viagem podem ser feitos através de cartão de credito com o acrescimo de juros.
Trabalhamos com o Pag Seguro da UOL e você pode parcelar em até 10 parcelas (juros aproximado por mes de 4.4% + a taxa administrativa cobrada pelo cartão) 

Como faço minha Reserva ?

Como reservo minha viagem ?

Faça uma cotação em nosso site que enviaremos uma cotação a você .

Nosso consultor irá contata-lo para providenciar sua reserva.  

Preciso do passaporte para solicitar minha reserva ?

Não é necessário o passaporte.

Precisaremos inicialmente do nome completo e data de nascimento das pessoas que vão viajar.

Com qual antecedência devo fazer a reserva ?

Nossas viagens tem um numero limitado de lugares portanto garanta o quanto antes sua reserva.

Qual o procedimento de reserva ?

Após informar seus dados ao nosso consultor, enviaremos a você via email o contrato de viagem. 

Leia atentamente e assine digitalmente pelo site da empresa D4SIGN. 

Enviaremos também um segundo email com seu login e senha para acessar sua reserva através do aplicativo da Viagens Biblicas que você poderá fazer o download no Google Play ou na Apple Store

Tenho milhas. Posso comprar apenas o parte terrestre ?

Sim .
Você pode reserva apenas a parte terrestre e encontrar com o grupo diretamente no Egito.  

Caso você compre a passagem aérea com a Viagens Biblicas, damos gratuitamente tanto o traslado de chegada no Cairo quanto o de partida em Tel Aviv. Você irá nos informar os voos e nosso representante irá encontra-lo no aeroporto

Se eu comprar apenas a parte terrestre como será a chegada no Egito ?

O pacote terrestre não inclui o traslado de chegada e saída.  
Este serviço você poderá reservar a parte (aproximadamente U$ 100 por pessoa). Basta solicitar ao nosso consultor que irá providenciar a você. Reservando este serviço, nosso representante irá aguardar você no aeroporto. 

Viajando com crianças

É aconselhável viajar com crianças ?

Sim você pode levar crianças.
Vale ressaltar que nossa programação de visitas é intensa. Saímos bem cedo do hotel e retornamos muitas vezes a noite.

Qual o desconto para crianças ?

Crianças de até 12 anos incompletos, viajando com os 2 adultos terão um desconto de Us$ 150,00 no valor total da viagem.

Posso levar o carrinho de bebe?

Sim pode levar mas em muitos dos lugares visitados o terreno não é muito apropriado. 

Nos voos você pode despachar o carrinho porém estará sujeito a cobrança de uma taxa adicional cobrada pela companhia aérea 

Os hotéis tem berço para criança ?

Na maioria dos hotéis não há berços para crianças.

Qual a documentação necessária para criança viajar ?

Crianças acompanhada de ambos país não precisam de autorização especial .
Caso não esteja viajando ambos país, é  necessário autorização do juizado de menores

Idosos e pessoas com restrição de mobilidade

A viagem é aconselhada para idosos?

Muitos idosos viajam a Terra Santa porém é imprescindível que o idoso não tenha qualquer restrição de mobilidade.

Havendo necessidade de cuidados especiais é aconselhavel que viaje com um acompanhante pois nossos guias não podem se responsabilizar por este tipo de assistência.

Nossa programação de visitas é bem intensa e grande parte dos locais que visitaremos não tem qualquer estrutura para cadeira de rodas. 

É importante que o idoso não tenha dificuldade para subir e descer do ônibus.

Tenho restrição de mobilidade. Posso levar minha cadeira de rodas ?

Esta viagem não é aconselhada para pessoas com  qualquer restrição de mobilidade.

Grande parte dos locais que visitaremos não tem qualquer estrutura para cadeira de rodas. 

Sou idoso . Posso subir o Monte Sinai ?

Não há controle de idade. A Subida leva aproximadamente 4 horas de caminhada na ida e mais 2 horas no retorno.
Vale ressaltar que no caminho não há qualquer estrutura de assistência portanto é aconselhado a subida apenas pessoas que não tenham qualquer restrição de saúde e também que tenham preparo físico. Sugerimos que antes da viagem, você procure seu médico para uma prévia avalização.

Seguro viagem, atendimento médico e medicamentos.

Como funciona o atendimento médico na viagem?

Nossos pacotes e excursões não tem o seguro viagem incluído portanto sugerimos que você contrate um de sua preferência,
Oferecemos um seguro viagem porém não é obrigatório.  
O procedimento das seguradoras geralmente funciona da seguinte forma: havendo uma intercorrência, deve-se contatar a central de atendimento para que seja informado qual hospital se dirigir. Havendo despesas, você deverá realizar o pagamento, solicitar o reembolso da despesa quando retornar ao Brasil  (previamente autorizadas pela seguradora) .    
Antes de viajar é imprescindível que você saiba qual o procedimento da seguradora para não ter qualquer surpresa durante a viagem.

Tomo remédio controlado, como faço?

É necessário levar todos  seus remédios principalmente os controlados.
Remédio controlados devem estar acompanhados da receita do seu medico em inglês para apresentar a autoridades locais se solicitado. 

O seguro está incluso ?

Não.  O seguro não é incluido porém sugerimos que todos viagem com seguro contratado.
Caso esteja comprando a sua passagem aérea separadamente do pacote terrestre, consulte com seu cartão de crédito se eles incluem um seguro viagem antes de solicitar um.

Você poderá optar pelo seguro sugerido pela Viagens Biblicas (solicite ao consultor que estará lhe antendendo) 

Sobre acomodações nos hotéis

Estou viajando sozinho(a), quais alternativas para acomodação?

Você pode optar em :

. Acomodação individual
Você ficará sozinho no apartamento. Este tipo de acomodação tem um acrescimo de aproximadamente U$ 800 sobre o preço da acomodação dupla. 

. Acomodação dupla compartilhada
Ao optar pela acomodação compartilhada, iremos acomodar você em um apartamento (2 camas de solteiro) com uma outra pessoa (do mesmo sexo) .

É muito importante bom senso e educação pois você ficará com outra pessoa que não é do seu convívio. 

Caso você queira mudar para um apartamento individual durante a viagem, será cobrado uma taxa de  U$ 1.600  (deverá ser pago diretamente ao guia do grupo) .

Como são as acomodações triplas ?

Os hotéis dispõem de quartos com 2 camas de solteiro ou 1 de casal.

Caso esteja viajando em 3 pessoas, os quartos podem ter uma cama extra de armar, além das 2 de solteiro ou 1 de casal.

Não acomodamos 4 pessoas no mesmo quarto.

Estamos em 3 pessoas . Tem acomodação tripla ?

Sim. Neste caso o quarto terá 1 cama de casal ou 2 camas de solteiro.
A terceira pessoa será acomodada em uma  cama extra de armar ou em sofá. 
Sugerimos que você opte por 1 acomodação dupla e 1 individual ou dupla a compartilhada com outra pessoa

Qual a categoria dos hotéis?

Nossos hotéis são de categoria equivalente a 4 estrelas, ou chamado de turística superior, exceto no Monte Sinai que a categoria do hotel é turística.

Escolhemos nossos hotéis priorizando tanto o conforto individual dos passageiros como também as facilidades para grupos.

Os hotéis disponibilizam WIFI?

Sim, a maioria dos hotéis liberam gratuitamente o sinal WIFI nas aéreas próximas da recepção.

Alguns hotéis têm WIFI nos quartos também, porem de forma paga.

Sobre as Refeições

Como são as refeições nos hotéis ?

Nossa viagem inclui o café da manhã e o jantar todos os dias.

Todas as refeições inclusas são servidas nos hotéis.

As bebidas no jantar são pagas a parte, exceto água que é oferecida gratuitamente.

O sistema das refeições nos hotéis é buffet livre incluindo sobremesa.

Nos cafés da manhã inclui, normalmente leite, café e suco.

Como são os almoços?

Nossa viagem não inclui o almoço.

Os almoços são realizados em restaurantes locais durante os passeios.

Alguns restaurantes aceitam cartão de crédito.

Custa em média U$ 25 dólares por almoço incluindo uma bebida.

Serão no total 10 almoços totalizando um custo de U$ 250,00 dólares.

Todos os almoços podem ser pagos em dólar sem a necessidade de ter a moeda local.

Aplicativo mobile da Viagens Biblicas

Como obtenho o aplicativo da Viagens Biblicas.
Você poderá baixar gratuitamente na Google Play  (para telefones Android)  ou na Apple Store (para Iphone)
Clique aqui para o download na Google Play 
Clique aqui para o download na Apple Store 
Como obtenho meu LOGIN e SENHA DE ACESSO ?

No email de confirmação de reserva Ao receber a confirmação Ao receber a Você poderá baixar gratuitamente na Google Play  (para telefones Android)  ou na Apple Store (para Iphone)

Clique aqui para o download na Google Play 

Clique aqui para o download na Apple Store 

Sobre as Temperatura

Qual é a melhor época do ano para viajar?
A região recebe turistas o ano todo.
o INVERNO : Dezembro a Fevereiro (min 0 / máx 15)
o PRIMAVERA : Março a Maio (min 15 / máx 33)
o VERÃO : Junho a Agosto (min 35 / máx 45)
o OUTUNO : Setembro a Novembro (min 17 / máx 35)
Quando é a alta estação ?

o A alta estação é de setembro a outubro no período das Festas dos Tabernáculos, o mesmo período das férias europeias.

Qual o período mais quente do ano ?

Sem duvida julho.
Julho é o pico do verão podendo chegar até a 45 graus.
Mas já esquenta a partir de junho até agosto.

Qual o período mais frio do ano ?

Sem duvida em Janeiro, no pico do inverno.
A partir de final de novembro já esfria bem.
As baixas temperaturas se estendem até final de fevereir.
No inverno, principalmente em janeiro é possível nevar no Monte Sinai e em Jerusalém.

Como as estações influenciam na viagem ?

Nenhuma das estações atrapalham a viagem
No inverno a subida no Monte Sinai se torna mais difícil, pois ela acontece de madrugada.
Apesar do frio, o banho no Mar Morto e no Rio Jordão, acontecem normalmente no inverno.

Não perca as próximas excursões !

Não perca as próximas excursões  !